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ジャパンモビリティがEuRAグローバルクオリティシールを受賞

Thu, 16 Sep 2021 07:53:00 GMT

当社ジャパンモビリティは近年リロケーション業界で最も高く評価されているEuRAグローバルクオリティシールを受賞したことをお知らせします。当社は、日本でこの承認を得た最初で唯一の会社です。
今年初めの ISO9001認証に続き、これは当社の歴史における新たな節目となります。

EGQSとは？

EuRAグローバルクオリティシール（EGQS）とはリロケーションサービス業者向けの世界初で最も尊敬されている認定プログラムです。初めはヨーロッパリロケーション組合（EuRA）によって設計され、この認証は世界中の品質重視の企業の信頼できる評価組織であるDQSによって監査及び提供されます。

このEGQSは品質管理のすべての点にわたるガイドラインと要件を規定しており、リロケーションサービスには以下に対する書面化された取り組みが必要です。

サービス提供
組織と計画
KPIの監視と報告
クライアントと従業員の満足度

言い換えれば、EGQSはリロケーションサービスの最高水準を反映する過程とKPIを特定します。

これがジャパンモビリティと顧客に対して何を意味するか

当社では日本へ往来するお客様や転勤者様のニーズに合わせて我々の業務プロセスの改善に日々努めております。ＥＧＱＳは発生する可能性のあるあらゆる課題に対処するための手段を常に使用できるようにすることで、ジャパンモビリティのサービスへの献身を検証します。また、当社がリロケーションサービスと顧客満足の為の最高品質基準に重点を置いていることも証明しております。

最後に、ＥＧＱＳ認定により、従業員が前向きに勤務でき、我々のサービス提供チームの為に刺激のある勤務環境を作り上げることで、当社の信念がより強固なものへとなっていきます。

ジャパンモビリティはISO9001:2015の認証を取得しました

Thu, 03 Jun 2021 01:34:41 GMT

ジャパンモビリティ株式会社は、ISO 9001:2015に適合した組織として認証されたことをお知らせします。この認証はThe British Standards Institution (BSI)によって認定されています。

ISO 9001:2015とは

ISO 9001:2015規格は、自社の製品とサービスが一貫して顧客の要求事項を満たし、一貫して品質を向上させたいと考えている企業や組織向けのガイダンスとツールを提供しています。

またこの規格は、品質マネジメントシステムの基準を定めています。

ISO 9001:2015を使用することで、一貫性のある高品質の製品とサービスをお客様に提供することができ、その結果、多くのビジネス上のメリットがもたらされます。

認定取得

ジャパンモビリティでは、ISO 9001:2015の認証取得に向けて、品質マネジメントシステムの構築、マネジメントシステム文書のレビュー、事前監査、初期評価、不適合の是正などの評価プロセスを経て、品質マネジメント規格への不適合を排除するための是正処置を実施しています。

その過程で、BSIによる包括的な登録監査が行われました。監査チームは、組織が規格および監査基準を満たしており、マネジメントシステムが意図した成果を達成していると判断しました。そして、Japan Mobilityは、2021年5月31日にISO 9001:2015の登録証を取得することができました。

ジャパンモビリティは、以下の活動において、ISO 9001:2015の要求事項を満たしていると認証されています。

住まい探し、入退居に伴う手続き、運転免許証の切り替え、ビザ及び入国管理局関連アシスト業務、24時間ヘルプライン、物件設備サポート、賃貸更新、異文化トレーニングを含むリロケーションサービス。

これは私たちにとって何を意味するのでしょうか?

これらの標準化は、お客様を第一に考えることを重視しています。私たちの目標は、改善が必要な分野を特定しながら、より効率的に仕事をすることで、考え抜かれた目標によってお客様のニーズを満たし、満足度を高めることです。

私たちは、ISOを最新の状態に保つために、ISO第三者認証機関による年1回の監査を受る事になっています。

認証を維持するために、BSIは監査を行い、コンプライアンスを確保し、継続的な改善のための取り組みを評価します。

お客様にとっての意味は？

お客様は当社の最優先事項です。

ISO 9001:2015に適合しているという認証は、当社の方針、実務、手順が、お客様に提供するサービスの一貫した品質を保証していることを認めています。この認証を取得することで、ジャパンモビリティは、お客様に満足していただくという最終目標を達成するために、最高の効率性と応答性を維持することに専念していると、お客様は確信することができます。

ISO認証を取得したことで、お客様には、当社が事業活動のあらゆる分野で厳格な品質管理プロセスに従っているという安心感を持っていただけます。これは、当社が継続的な品質改善に取り組んでいることを意味しています。

品質は当社の戦略の重要な一部であるため、ジャパンモビリティは、効率的なプロセスを使用し、品質管理システムを継続的に改善することで、要求事項を遵守するために、プロセスと手順を常に監視、監査、更新することを約束します。

お客様には、ジャパンモビリティが今後も高品質なサービスを提供し続けることを確信していただけます。国際的に認知された規格の第三者評価に合格したことは、当社が高い水準で取り組んでいることの証です。

ISO 9001の認証取得は、お客様のご要望を先取りするだけでなく、すべてのお客様に高品質なサービスを提供するという当社の積極的な姿勢を示しています。

東京の家族向け日帰り旅行先トップ５

Wed, 28 Apr 2021 12:03:00 GMT

東京は見るもの行くところであふれています。たった１日で様々な日本文化を経験できる機会が東京内だけでもたくさんあります。たくさんの選択肢の中から行き先を決めるのは簡単そうにみえますが、家族連れの日帰り旅行となると少し限られてくるかもしれません。ここでは楽しい家族旅行のためのアイディアをリストにまとめました。

お台場

お台場は人工的に作られた島に建てられたハイテクなエンターテイメントが楽しめるエリアです。そこへは観光の１つとなっているレインボーブリッジからかゆりかもめ線の電車からアクセスできます。お台場にはダイバーシティ東京プラザモール、実寸大のガンダムのフィギュア（20メートル/60フィート以上）、金星をイメージしたビーナスフォート等があり、お子様たちとの思い出作りにはぴったりです。近くにはお台場と東京を一望できる観覧車があり、そこから見える夜景は特に素晴らしいです。回るのに１日かかりますがぶらぶら歩いている間に絶対に何か新しいものを見つけることが出来ると思います。

竹下通り

竹下通りは日本文化の極限に満ちた「ユニークな」場所です。原宿駅から降りてすぐ、アニメグッズ店や虹色の綿菓子のお店、色とりどりの商品が並ぶ小さなお店が軒を連ねます。家族や親戚、友達に可愛いアニメのキーホルダーなどのお土産を買うのにも良い場所です。竹下通りで見つけるものには行くたびに驚かされますし、ここを背景に撮る家族写真も決してがっかりさせません。

渋谷交差点

渋谷の交差点はおそらく東京の中で最も有名な場所の１つでしょう。東京にいるうちに混雑した渋谷の交差点を歩くのは「必見」の体験です。渋谷交差点がそこにいく理由だとしても渋谷で出来ることは他にもたくさんあります。ショッピングからレストランまで数えきれないくらいのお店があります。どの方向にぶらぶらしても何か楽しいものを見つけられるでしょう。渋谷もお子様を連れて冒険に出るにはとても良い場所です。

動物カフェ

動物カフェとはコーヒーショップと触れ合い動物園の間のような動物と触れ合えるカフェです。それぞれのカフェはうさぎ、ミニブタ、犬、カナリア、ハリネズミ、フクロウなどの特定の動物との触れ合いを提供しています。現在は猫カフェが一番人気のあるカフェのようです。猫カフェのような場所ではコーヒーやドリンクを楽しみながら猫をなでたり一緒に遊んだりできます。私は個人的には可愛い動物とリラックスした空間を楽しみたいペットを飼われていないご家族の方にお勧めしたいです。

浅草：浅草寺

浅草は東京の中で一番歴史の古いエリアの一つであり、その外観は長年の間同じに保たれています。渋谷や原宿のような現代的なダウンタウンエリアとは対照的です。伝統的な日本の建築物や人力車が駅の外で待っていますよ。風景と昔の日本の文化への思いが記憶に残るでしょう。

日本語オンライン学習：１０のコツ

Wed, 24 Feb 2021 14:20:30 GMT

出向者のための日本語と日本文化学習のコツ

日本語学習に挑戦することは、特にあなたが対面で学習できないとき、気が遠くなるように思えます。ここではオンラインでの日本語学習をしながら少しでも簡単に語学を習得するための10のコツを教えます。

(1) 継続するからには楽しさを

大人の外国人が自発的に学ぶ最初の日本語は魚介類の名前です。イカ、タコ、まぐろ、うに、あなご等、お寿司屋さんで注文する寿司のネタになっているものです。美味しいものを食べながら学ぶことのできる簡単な方法です。これは楽しい経験になるのでさらに学習意欲がわいてきます。

似たように、若者は日本の漫画やアニメ、ドラマから日本語を学ぶ傾向があります。

(2) 友達や仲間をオンラインコミュニティで見つける

最近はインターネット上で共通の趣味や興味を持った仲間を探すことはとても簡単になりました。オンラインで外国語で会話ややりとりをすることも可能です。
（フェイスブック、インスタグラム、You Tube、ツイッター、Spotify等）たくさんのブログやゲーマーのコミュニティなどもあります。

もちろん、そのようなバーチャルの世界を抜け出して実際に人と会って日本語で話すこともできます。

(3) 地元のガイドを見つける

日本に到着したら日本の文化や言語を通してあなたのガイドになってくれる人を探せます。（友達、パートナー、同僚、仕事関係、先生、オンラインツアー等）そうすればより進歩することができるでしょう。実際、日本語を比較的早く習得できた出向者の多くはこれが一つの理由になっています。

(4) 職場が一番良い環境になることも

もしあなたが日本で外国人か出向者で、日本語話者の家族や友達がいない場合、職場が語学習得の一番良い場所になるかもしれません。日本語が飛び交う環境に身を置かなければいけません。建設現場で働く日本の難民移民の中には、日本に到着してからわずか1年で日本語がとても流暢になったと言う人もいます。

彼らは建設現場で働きながら同僚から日本語を学ぶことができます。しかしながら、これらの人々は「セミリンガル」という、日本語は話せても学校に通うことなく読み書きが全くできないという傾向にあります。そして働く男性たちは早く言語を習得できても家に子供といる女性たちは日本語を学ぶのに何年もかかることもあります。

(5) 「基本文法」は能力開発のカギ

他の国の言葉でもあるように、基本的な文法を理解することがとても重要です。基本的な文法の知識を学ぶことが能力の向上につながります。

(6) 漢字の壁を乗り越えよう

外国人は日本語がうまく話せるようになっても「漢字」の読み書きに苦戦することが多いです。

どのように避けられるでしょうか？

質のいい日本語の辞書を持つこと
日本語教育の方法に基づいた質のいい日本語の教科書を持つこと

(7) 学校教育に特化した地域でオンライン学習を

ずっと家から言語を学ぶことは魅力的ではないこともありますが、対面レッスンよりいつでもアクセスができるという観点からはとても便利です。プライベートチューターなどは、あなた自身の特定のニーズや生活スケジュールのためにカスタムすることもできます。

今日のパンデミックの状態になる前までは、出向者向けの日本語のオンラインレッスンはそこまで発展しておりませんでしたが、最近ようやく潜在的な可能性が見えてきました。 Eszett Business Language Services はグローバルな言語学校で世界中の出向者、特に日本の東京・明石・名古屋・大阪エリアへ駐在される方へ向けたサービスを提供しております。

(8) 日本語の言葉と表現を背景にある文化や習慣、歴史とともに理解する

例えば、日本の食べ物や商品の写真がずらりと並ぶあるスーパーのチラシを理解したければ、それぞれの商品について知るべきです。いくつかのものは季節の行事のためや、伝統的な食べ物にも文化があるのでそれらを学ぶことです。

(9) 日本語で母国の文化を説明する

もし日本の食べ物に出会ったとき、それがあなたの母国の文化との違いを思い出させたりすることもあります。その機会にぜひあなたの先生や友達などに説明してみてください。

(10) 日本のビジネスシーンでの話し方を習得する

もしあなたが日本にビジネスで来ていたら丁寧な言葉使いや表現が求められます。ビジネスマンは季節の挨拶や適切なマナーでビジネスメールを書いたりします。

Online lessons はビジネス用語に慣れるよう十分な機会と日本語で録音された例文を提供いたします。日本のビジネス文化の情報や行事などの載った典型的なカレンダーなどの紹介もあります。

著者： Nagae Sachiko and Luke Mcleod, Eszett Business Language Services

PCR テスト

Tue, 09 Feb 2021 11:14:34 GMT

世界的パンデミックが依然として続く中、かつては当たり前だった日常にもどるための発展を聞くことはとても嬉しいものです。

複数のワクチンが世界で供給され始め、日本でも2月中にワクチン接種開始の希望がみられます。日本は市の体育館や施設などでワクチン接種の円滑な実行を確実にするため試行的ワクチン接種を慎重に計画しております。

ワクチンに加え、PCRテストも簡単に受けられるようになり、さらにテストキットを様々な場所で手ごろな価格で入手することができるようになりました。外国人にとって一番便利なのはコストコでしょう。コストコは7,000円ほどで薬品コーナーでPCRテストを販売しています。

キットは医薬品コーナーで購入し外に持ち出されないといけません。唾液での検査になり10-15分ほどで完了してそれを郵送で送る流れです。だいたい結果が出るまでに4日くらいかかり、アクセスが与えられたウェブサイトで結果を閲覧します。しかし結果がいつも100％正しいとは限りませんので異なる結果になる可能性もあります。結果を近くの医師に診てもらい確認することをおすすめします。

下記の記事又はサイトでPCRテストキットの販売場所を確認できます。

Low Cost PCR Test (Japan Times)
Coronavirus (COVID-19) advisory information (Japan National Tourism Organization)

頭寒足熱

Wed, 03 Feb 2021 02:22:28 GMT

日本式「頭寒足熱」で免疫力を高めよう。

冷たい風がまだ頬を刺す2月。極寒の冬のある国に住んでいれば（日本は沖縄を除き寒い冬があります）その国の人々がどのように温まっているかを見ることによって文化を学ぶこともできます。ここでは日本で身体を温める３つの習慣となぜそれが健康に良いかをご紹介します。

民間療法

頭寒足熱という漢字4字から成るイディオムがあります。漢字があらわすように頭を冷やし足を温めるという意味で、これは東洋医学に基づいています。頭が冷えていると明瞭に考えることができ集中しやすいと言われています。また頭が温められすぎると脳の機能が低下する為ぼーっとする人が多いです。また脳が身体を冷やせという信号を送るため代謝が下がり免疫機能も弱くなる結果に繋がります。脳の血管が熱によって広がることにより頭痛になる人もいます。反対に、足が温められると血液循環が促され、これにより老廃物を身体から出され免疫力が高まると言われています。

それでは日本人がどのように頭寒足熱を日常に取り入れているのでしょうか？
３つの習慣を紹介します。

湯船につかる

日本のほとんどの家屋には湯船があり、これは欧米のようにシャワーのためではなくお湯を張ってつかるためのものになっています。個人差がありますがだいたい湯船に10~30分くらいつかります。ある人は3-5分の短い入浴を数回に分け、途中で頭や体を洗ったり、ある人はもっと長い時間お風呂に入ることもあります。しかし長時間の入浴はのぼせてしまう可能性が高いのであまりお勧めしません。温泉で冷たいタオルを頭にのせている絵や人を見かけると思いますが、まさしくこれが頭寒足熱を取り入れた方法ですね。

こたつ

日本のアニメや実際に家具屋でこれを見たことがある方が多いかもしれません。こたつは低いテーブルにヒーターと布団がついたものです。電気ヒーターがテーブルの裏側についており、分厚い布団が机の間に挟まれ床までカバーされています。電気ヒーターがなかったとしても電気カーペットがあればこたつにすることもできます。こたつはとても暖かくて気持ちよくなるので、眠ってしまう人も少なくありません。犬や猫も冬の間こたつで寝るのが大好きです。日本では日常的な習慣である、床に座ることが要されますが、最近では洋式のダイニングテーブル型のこたつも販売されるようになってきました。

湯たんぽ

湯たんぽとは日本で昔から使われているお湯を入れる容器です。これをベッドの中にいれて足を温める目的で使われます。湯たんぽを寝る30分前に布団の中にしのばせておけばベッドに入るころには、冷たい布団に足を恐々入れなくても、ぬくぬくできる暖かい布団が待っています。より良い質の睡眠が得られるほかにエアコンを使わなくて経済的にも助けてくれます。湯たんぽはいろんな形と素材（金属、ゴム製、プラスチック製等）がありますが最近は可愛いデザインの電気湯たんぽもあります。70-80℃くらいのお湯を入れれば5-6時間は暖かさが保たれます。

頭寒足熱を取り入れて日本の冬を快適に過ごしましょう。

2020年の東京オリンピックについてのアップデート：開催される予定？

Wed, 13 Jan 2021 13:30:10 GMT

皆さまご存知の通り、2020年度の東京オリンピックは新型コロナウイルスの影響のため2021年に延期となりました。（今でも“2020年オリンピック“と呼ばれていますが。）

皆さまご存知の通り、2020年度の東京オリンピックは新型コロナウイルスの影響のため2021年に延期となりました。（今でも“2020年オリンピック“と呼ばれていますが。）国際オリンピック委員会は正式に2021年7月23日に開催し8月8日に終了するという発表をしました。新型コロナウイルスワクチンの接種過程がまだ未確定の日本ではありますが世界では日本のオリンピック大臣は2021年に”いかなる犠牲を払ってでも“パンデミックの状況に関わらず開催をすると声明を出しました。

日本政府と東京オリンピック委員会は選手たちやゲームを見に行く予定の方々にとってより安全で快適な環境づくりのため、オリンピックが始まる前に126万人分のワクチンの接種を目標に全力を尽くしています。旅行規制や検疫期間がなくなることが理想的な状況とされています。しかしながら、すべては世界でのワクチン接種の状況と日本国内における感染者の数にゆだねられております。

もしあなたがオリンピックに参加する予定でオリンピック経験を満喫できるかどうか疑問に思っていましたら、現時点での答えは「多分」というのが最善でしょう。どのようにゲームが実行され、観客はどのような経験ができるのかどうか、様々なアイデアがめぐらされています。オリンピック開催側は現在のアメフトなどの試合に見られるように、各競技の観客数の上限を設けたりソーシャルディスタンスなどのガイドラインに従うという結論にいたるかもしれません。IOCが検討している他の解決策としては無観客試合かNBAの試合のように観客にはオンラインで繋がるといったものがあります。

過去のオリンピックとは違う形式になるのは避けられません。無観客試合の可能性や選手の安全面への懸念を考慮してIOCは2022年にさらに延期することも考えられます。IOCの会長は2022年冬季北京オリンピックを前にそうすることはほぼ不可能だと主張していますが、予想もできない状況の中、国際的なパンデミックが続く限り何も定かではありません。したがってオリンピックの中止が可能性としてある上に日本政府は数億十円もの損失にさえなることでしょう。

この前例のない事例は皆さまにとって、さらにオリンピックに参加しようとしていた人にとってストレスとは思いますが、我々が今できることはウイルス対策に最善を尽くすこととワクチンの効果に期待することです。

エアコン：日本のエアコンの基本機能

Thu, 07 Jan 2021 10:48:02 GMT

これはエアコンについての私たちの２つめのブログになります。西洋と日本のエアコンの違いについて知りたい方は１つ目のブログを読んでみてください。もし夏にたくさんエアコンを使ったなら部屋にあるエアコンの状態をチェックしておくと良いです。

基本的な機能は何がある？

一般的なよくある問題について話す前に、リモコンで設定できる基本的な機能をご紹介します。エアコンの機能を活用することにより、あなたに一番快適になるようにカスタムできますよ。

エアコンは基本的に３つのモードがあります。

冷房
除湿
暖房

1. 冷房：

政府からは温暖化抑制のため28℃の設定温度が推奨されていますが、あなたの住む地域によっては24~27℃に設定することをお勧めします。設定温度が20℃以下になると窓などに結露が生じる可能性があり、カビの発生につながり得ます。
（カビ発生の防止についてはこちらのブログを参照。）

2. 除湿：

雨の日や梅雨の時期（6月～7月）などのじめじめした日に使うと良い。

3. 暖房：

部屋を暖めるが乾燥しやすい。

1. 冷房：

2. 除湿：

雨の日や梅雨の時期（6月～7月）などのじめじめした日に使うと良い。

3. 暖房：

部屋を暖めるが乾燥しやすい。

エアコン掃除機能？

エアコンのブランドによっては自動お掃除機能がついていることがあります。よく「内部クリーン」と表記されていますがこれは除湿モードや冷房モードのあとに本体の内部を乾燥する機能です。この機能が選択されると温風がおよそ80~120分ほど出てきて、カビの発生を抑制したりカビによる悪臭を抑えてくれます。

例えば、ダイキンのエアコンは下記のようなマークがリモコンに表示されています。

冷房か除湿モードの後に毎回こちらの内部クリーンをすることをお勧めしますが、毎回が難しければ夏場は少なくとも一週間に一度でも良いでしょう。

夏場によく起こる問題

本体から水が垂れる
冷風が出てこない

もしこのような問題が起きたらエアコンのフィルターを掃除することで解決するかもしれません。

もしフィルターを掃除した後でも冷風が出てこない場合は、本体内のガスが無くなっている場合があります。ガスの補充はメーカーや業者に頼む必要がありますので管理会社や業者に連絡をしてください。

もし他の問題がある場合は取扱説明書を読み点検をしてください。

冬場に起こるよくある問題

温風がでてこない
電源ランプが点滅している

もし暖房使用中にエアコンが止まって電源ランプが点滅し始めたら、「霜取り運転」モードに切り替わっている可能性があります。外の室外機のフィルター部分に雪がついていたりするとこの雪を解かすために室内の温風が止まる仕組みです。20分くらいたつと室内のエアコンに温風が戻ってきます。

もし違う問題のようであればメーカーと相談してください。

プロのエアコン清掃？

もしあなたが日本に一年以上住んでいるのであれば、1-2年ごとにエアコン掃除をプロの業者に依頼すると良いでしょう。専門の掃除業者は普段では手の届かない奥のパーツまで掃除できます。たいてい一つのユニットに対して2-3時間くらいかかりますが、必要な道具や壁や床をカバーするシート等は用意してくれます。

業者は家の水道の水を使うことがよくありますので事前にご了承をお願いします。もしエアコンの下に家具やベッド等がある場合はこちらも業者訪問前に事前に動かしておいてください。また、エアコンに自動お掃除機能がついていると、清掃代が高くなる（ついていないユニットの二倍くらいまで）ことがあります。

これらは日本で有名な二つのエアコン清掃業者です。

お掃除本舗：1万円/1台
ホームページ »

ダスキン：1万5千円/1台
ホームページ »

時期によってはお得なパッケージプランや抗菌オプションプランなどもあります。お見積りやスケジュールについては業者と確認してみてください。特に夏の前は予約が混み合うので数週間余裕をもって予約をすることをお勧めします。チェーン業者が忙しい場合は地元の業者もサービス提供していることもありますのでチェックしてみてはいかがでしょうか。

ご自身やご家族のためにもエアコンは１年中綺麗な状態を保つようにしましょう！

日本での近所付き合いのための５つのアドバイス

Wed, 09 Dec 2020 05:46:54 GMT

日本は外国人をよく迎え入れる国の一つですが日本の住宅に住むにあたり知っておくべき暗黙のルールがあります。

１．ゴミの出し方

日本でのごみの分別ルールはさまざまなごみの種類や素材によって決められており複雑そうにみえます。さらにゴミを分ける過程はとても厳しいです。ここではゴミ出しをより簡単なものにするために知っておくと良いことをご紹介します。ゴミは捨てる際に素材に応じて指定の袋に入れます。カテゴリーごとに違う色のごみ袋が存在します。色やごみ袋は市や地域によって異なります。この色の違いやカテゴリーを知っておけば分別するのが簡単になります。もしアパートに住んでいるのであればアパートの中に指定のゴミ捨て場があるでしょう。そこにはたいていゴミ捨てに関するガイドラインや案内が表示されています。

２．みんなに挨拶を

新しい住居に住み始めたら挨拶をするのは近所の人たちといい関係を築くための初めの一歩です。特にコミュニティが重要視される日本では第一印象はとても大切で近所の方に自己紹介をすることは（日本語が話せないとしても）大事です。暗黙のルールとしては近所の方に贈り物をするということがあります。果物や食べ物はよく贈られ、このような行動は近所の方への尊敬の意が込められています。そのほかにも洗濯洗剤やタオルセット等生活に役立つものが贈られます。アパートに住む人たちにとっては同じ階に住む住人に挨拶をすると良いです。戸建てに家に住む場合は近くの家の方に挨拶することをお勧めします。

３．騒音（アパート・戸建て）

日本は人口密度が高い国の一つです。あなたの家と隣の家の距離はそんなに離れていないこともあります。アパートでは壁はとても薄いです。日本では夜中にうるさく騒音をたてることは近所の人に特に失礼です。新しい隣人と良い関係を築くためにテレビや他のスピーカーのボリュームを夜９時以降は落とすように心がけましょう。これは特にアパートに住む方へのアドバイスになります。

４．コミュニティへの参加

日本に住んでいると日々の生活の中にコミュニティの存在を感じるでしょう。近所のことをよく知りコミュニティに貢献するのは必要です。現地の言葉を話さない場合は実際にするより言う方が簡単でしょう。そのコミュニティに関わっていくには近くの公園に朝ストレッチに行くことをお勧めします。そこで近所の人に会ったりコミュニティに貢献することもできます。

５．旅行者向け

旅行をたくさんする人であれば自分の家を不在にすることは多いでしょう。近所の人に不在中に家を見ていてもらうよう頼む必要もあるかもしれません。他の国でもよくあるかもしれませんが日本では帰ってくる際にお土産をお礼として渡すことが礼儀正しいです。通常は簡単なお菓子や食べ物が贈られます。このような小さなことでもあなたの献身さをコミュニティに表現することは長く時間がかかる可能性もあります。

粗大ごみの出し方

Tue, 01 Dec 2020 10:19:52 GMT

しばらく日本に住んでいると地域ごとに異なるゴミの分別やゴミ出しのルールの仕方がようやく分かるようになってくることでしょう。しかし家具や大きな家電、ソファやベッドなどといった粗大ごみは定期的に捨てるものではありませんよね。粗大ごみは捨てるには少し面倒なごみの種類になり得ます。特に、引っ越しする際にここ数年間でたまった物の多さに急に気付き粗大ごみを捨てるには数週間かかる場合もあるとなればなおさらです。

ここでは粗大ごみを捨てるにあたって知るべきことをお伝えします。

※これは一般的な案内になりますのでお住いの地域のルールを確認して従ってください。

粗大ごみって何？

粗大ごみとは高さ・幅・奥行のいずれかが30センチを超える大型のゴミのことを指します。※電化製品（テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機やパソコン等）は粗大ごみとして回収できません。このような家電は地域の家電量販店またはリサイクルショップに引き取ってもらう必要があります。

粗大ごみの日の確認を。

粗大ごみ回収日は区域で決められていますがだいたい月に１回のことが多いです。

（例えば月の“第三水曜日“など。）

今からでも粗大ごみを捨てる予定があればカレンダーをチェックして出しそびれないように早めに準備を進めましょう！

流れ

1. 申し込みと登録※日本語のみの地域もあります。

粗大ごみ回収日から少なくとも２－３週間前あたりにインターネットや電話で粗大ごみ受付センターへ申し込みをします。

もし下記の場合は粗大ごみ受付センターへ問い合わせてください。

カレンダーや案内にのっていないアイテム
受付内容の変更やキャンセル
回収日の確認

2. 粗大ごみシールの購入

粗大ごみシールはコンビニやスーパーで購入できます。たいてい250円と500円のように値段の違う2種類があります。各粗大ごみにそれぞれ値段が決められているのでその値段に応じて必要な枚数を購入します。素材や大きさによって値段が変わるのでそれは受付時に粗大ごみセンターと確認できます。

3. 粗大ごみを回収日に外に出す

粗大ゴミセンターから教えられる確認番号または粗大ごみ受付番号をシールに書き、すべてのアイテムに貼ります。回収日の朝5時から8時までの間に指定の場所へ粗大ゴミを出します。そうすれば粗大ごみは回収されなくなっていますよ！

もしこの過程が面倒であれば他の方法もあります。あなたのごみは誰かの宝にもなり得ます。もし不用品でまだ使えるものがあって売りたい場合、Facebookなどで不用品売買のグループを見つけることができます。下記のURLは日本にある不用品売買のグループのリンクですので一度見てみてはどうでしょうか。あなたのお住いの地域のグループが見つかるかもしれませんよ。

日本にある不用品売買のグループ»

また近所のリサイクルショップも活用することもできます。お店によっては家まで来てくれて回収してくれる場合もあります。しかし覚えていて欲しい点として、買取値は原価よりかなり安くなることがほとんどだということです。商品の状態によってはリサイクル料をとるので支払いになる可能性もありますのでどの方法が良いか見極めてゴミを処理しましょう。

走り回る、一年で一番多忙な月！12月-師走-

Wed, 25 Nov 2020 16:50:07 GMT

街にはイルミネーションが灯され休日の雰囲気に包まれる日本の12月。日本の暦では12月は「師走」と呼ばれています。各月にそのような古い名前がついていますが師走は人々の忙しさを表すのに使われる、現代でも最も使われる月の名前です。

「師」は僧侶を指し「走」は走ることを意味します。この言葉の由来は諸説ありますが一番よく知られているのは、12月は普段落ち着いている僧侶でさえ祈りを捧げるために走り回るくらい忙しいという話です。

ここでは日本で人々が新年を迎えるために12月に何をするのかと、その活動の文化的な価値観を紹介します。

大掃除

西洋では「春の掃除」が一般的ですが日本では年末、12月28日以前に大掃除をします。これは1年のほこりや汚れを払い、新年の神様を迎え入れる準備のためです。年末の大掃除は家族全員が参加するような行事になっています。家中の網戸や窓のサッシ、フィルターや屋根裏など隅から隅まできれいにします。30日と31日に掃除をするのは神様に失礼にあたるので避けられています。

正月飾り

大掃除のあと家の玄関やドアなどに門松、鏡餅、締め飾り等を飾ります。29日に掃除や飾りをすることは「二重苦」とも日本語で読めるため縁起が悪いので避けた方が良いです。

門松：竹や松でできた置物。神様が家を見つけるための目印となる。
鏡餅：神様へのお供えものであり、宿る場所にもなるため家の中で一番神聖な床の間やリビングに置かれる。
締め飾り：これは魔除けで家が神聖であることを示すためドアにかけられる。

年賀状

新年の干支の動物とあいさつがかかれた年賀状を親戚や友達、会社の人や取引先などに送ります。元旦に届くようクリスマスまでに郵便で送りましょう。その年に身内や家族を亡くされた人には年賀状を送るのは控えましょう。

おせち料理

最近ではおせちを家で作るよりデパートやオンラインで買うことがほとんどになってしまいました。伝統的な家庭ではおせちの準備で2~3日かけることもあります。おせちは小さくて繊細な色とりどりの食べ物が重箱に敷き詰められた正月料理のことを言います。中に入っているすべての食べ物に意味があります。たとえば黒豆はまめに働くことができますようにという勤勉さ、数の子は子孫繁栄、穴がたくさんあいているレンコンは障害のない未来をという祈りが込められています。

お歳暮

お歳暮は日本で2つある贈り物習慣の1つです。もう一つは8月のお盆の時期にお中元というものがあります。お歳暮は例えば職場の上司や顧客、地主や医者などのお世話になった人に感謝の気持ちとして贈られます。年末が近づくとオンラインカタログが出回ったりやデパートにお歳暮コーナーができたりします。

これらの5つの活動は今月を忙しくはさせますが、家族や家や友達のことを思いながら準備をすることで幸せな気持ちになるのは間違いないでしょう。

エアコン：日本と外国、何が違う？

Thu, 19 Nov 2020 08:43:13 GMT

日本のエアコンの仕組みをご存知ですか？セントラルヒーティングが主流の国々出身ですと日本のエアコンと聞いて違いを想像するのは難しいかもしれません。

まず、機能やメンテナンスの仕方に大きな違いがあります。例えば日本では正しくエアコンを使うことはとても大切です。清潔なエアコンを使うことは健康面だけでなく賃貸物件の入居者としての責任を果たすためにも大変重要です。この記事では日本の文化を含めたエアコン事情や正しいメンテナンスの仕方をご紹介します。この記事を読めば日本のエアコンの知識を得られるでしょう。

まず初めにセントラルヒーティングについてお話ししましょう。

セントラルヒーティングとは？

例えばアメリカ（特に中西部や南部、西海岸など）ではダクトタイプのセントラルヒーティングが主に戸建ての家やビル等に設置されています。

U.S. Energy Information Administrationの統計によると58%の北東部の世帯では壁タイプのエアコンが使われているようです。

ファーネスと呼ばれる暖房機器がだいたい地下室などにあり、配管を通して温風や冷風が家中の通気口から流れ込み、温めたり涼しくなるようになっています。このようにして一定の温度が家のすべての部屋で保たれています。リモコンは下記の写真のように温度設定ができるだけのとても簡易的な場合が多いです。このセントラルヒーティングのメリットとしてはメンテナンスは少なくてよく、30年ほどもつという点です。ただし最初に設置するさいに大規模な工事が必要で費用もそれなりにかかると見込まれます。また修繕が必要となった場合もさらに費用がかさむでしょう。ガスや電気代もかなり消費されることも懸念されます。

ヨーロッパ諸国ではエアコンを使うことを避ける傾向があります。ヨーロッパ人は夏は日よけをおいたり窓を開けて新鮮な空気をとりこんで暑さをしのぐことを好みます。ヨーロッパの人たちはアメリカ人のエアコンの使用量をみて驚くことも少なくありません。ワシントンポストでは以前にヨーロッパからの視点でアメリカ人のエアコンへの依存を指摘した記事を載せました。こちらの記事を読めばアメリカとヨーロッパのエアコンに対する態度や考え方の違いが分かります。

新型コロナウイルスのパンデミックの一日でも早い終息を願い、マスクなしでお客様に笑顔をお届けできる日を楽しみにしております。

引き続きお身体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。

日本ではどうでしょうか？

セントラルヒーティングは大きな病院やビル、商業施設では使われているものの、住居用アパートや戸建てではほとんど見られません。

下の写真のようなダクトレスエアコンは世界的な環境面への配慮や費用削減、技術の進歩によりヨーロッパやアメリカでも少しずつ人気になってきています。ダイキンや三菱は海外でも事業を拡大している企業の内の２つです。

日本では、人のいるところ（部屋）だけを冷やす、温めるという概念が古くから根付いています。したがって単体の室内エアコンが各部屋に設置されています。これはそれぞれの部屋にあるエアコンごとにリモコンがあるということです。間違えて混合してしまったり失くしたりしないよう注意しましょう。

エアコンの設置工事はセントラルヒーティングに比べてかなり簡単に、早く、安くできます。しかし室内エアコン１台ごとに室外機もそれぞれ必要ですので外のスペースも考慮する必要もでてきます。さらに賃貸物件ではエアコンの設置は管理会社及び物件オーナーの承諾が必要です。もし取り付けたい場合は管理会社やオーナーと相談するよう心掛けてください。

物件に備え付けのエアコンがある場合は、物件設備の一部だとしても日頃のお手入れやメンテナンスは入居者の責任になります。次の記事では日本のエアコンでよくある問題や掃除の仕方などのアドバイスをお伝えします。

日本の秋には何をするのが最適？～〇〇の秋～

Wed, 04 Nov 2020 15:30:33 GMT

日本の秋はすごく短いように感じられますが、たくさんのことを楽しむことができます！このブログでは日本の秋に関する４つの慣用句をご紹介します。これらの慣用句は「〇〇の秋」というフレーズで、日本人にとっては秋といえばコレというものが一つは思い浮かぶでしょう。

食欲の秋
スポーツの秋
読書の秋
芸術の秋

ではなぜ上記の４つのようないわれになったのかそのルーツを見てみましょう。

1. 食欲の秋

クマやリス、イノシシなどの冬の間冬眠する動物のように人間も秋になると冬への準備として脂肪を蓄えようと自然と食欲が増します。日本では栗やさつま芋、秋刀魚、牡蠣、きのこ類や柿、りんご、梨などといった秋が旬の食べ物がたくさん出回ります。果物狩りやハイキングなども秋には人気なアクティビティです。スーパーやコンビニなどにも秋限定の商品が並びだしてきましたね。

2. スポーツの秋

秋は夏のじめじめした暑さや雪のつもる冬に比べれば言うまでもなく運動するには快適な季節です。しかしスポーツの秋の由来は実は1964年の秋に開かれた東京オリンピックがルーツになっていると言われています。開会式の開かれた10月10日が体育の日として祝日に指定されて以来、秋にスポーツをしようという風潮が生まれました。現在では10月の第2月曜日が体育の日となっていて、たくさんの学校で秋に運動会や体育祭が催されています。

3. 読書の秋

700年代後半に韓愈（かんゆ）という有名な詩人が中国で読んだ詩があります。「灯火親しむべし」（秋は光を灯して本を読むのに一番良い季節だ）という内容の詩を夏目漱石が自身の三四郎という作品の中で引用したのがきっかけで秋に読書をするというイメージが広まったといわれています。また、科学的にも秋の気温18度前後の低い湿度は人間が集中するのに適した環境だと証明されています。10月27日から11月9日は秋の読書週間として日本の本屋や学校などでは読書を勧めています。

4. 芸術の秋

芸術の秋というフレーズは1918年に発行された有名な雑誌で使われたことにより広まりました。これが日本で秋に芸術を楽しもうという風潮を生んだルーツと言われていますが、読書と同じで秋が人の集中力が一番高まるという同じ理由でもあります。文化の日である11月3日にはたくさんの美術館が無料開放されたり、秋には数多くの展覧会・展示会なども催されます。湿度50%以下で気温20~22度前後という気候は繊細な作品管理にも適しているようです。

だから今こそ、秋を最大限に活用し、あなた自身の秋の楽しみを見つける時です。

日本で暮らすために知っておいた方がいい5つのお店

Wed, 04 Nov 2020 11:05:39 GMT

外国に引っ越して住む。それは決して簡単なことではありません。日常生活において不安になったり、時にはストレスを感じたりすることもあるでしょう。特に日本では、ほとんどの製品が国内生産であり、お店では日本語でタグが書かれています。そのため、何か特定の物が欲しいのに、それがどこで売っているのか分からないというのはもどかしいものです。

そこで、日本で快適に暮らすために5つの主なお店を紹介したいと思います。

豆知識：自分が手にしている商品が何なのか分からない時は、グーグル翻訳のカメラ機能を使って、商品のタグを調べましょう。

At Move-In

Check your property facilities and know how to use the ventilation system

同行サービスの予防対策について

Fri, 25 Sep 2020 06:53:34 GMT

数か月前までは私たちの誰一人としてこの新型コロナウイルスのパンデミックが我々のビジネスや日常生活、社会にここまで影響するとは思いもしませんでした。私たちは今年の早い時期から安全と健康のため在宅ワークを導入を導入する等、社内に新たな基準を適応しました。

このような状況に対応するため仕事のやり方を変えるにあたり様々な困難もありましたが、私たちにとって安全面に集中することの大切さや社内コミュニケーションの向上、リモートという距離に関わらずチームの協調性を高めることを学び、この過程で社内チームの絆はさらに深まりました。

我々のチームをできる限り安全に保てるようにしておりますが、私たちをとりまく健康面への危険や感染予防の取り組みはもちろんのこと、お客様の中には検疫期間を過ごされたり、旅行面での規制、職の不安定さなど経験され大変困難な状況に置かれている方がいらっしゃると存じます。これは日本にお住いの外国人の方にとっては新たな国に出向し、その国の文化や言語の違いからもたらされる普段の日常のストレスに加えてのことです。

At Move-In

弊社Japan Mobilityはお客様のために今まで以上にサポートを強化して参ります。例えばお客様との同行サービスを行う場合の新しい手順を取り入れました。私たちはお客様と我々のコミュニティを安全に保つために様々な予防策を取り入れています。日本を新たな生活する地として選択をされたお客様をサポートし続けることを大変嬉しく思います。

Check your property facilities and know how to use the ventilation system

我々が行う同行サービスの際はマスクや消毒、ソーシャルディスタンスの確保などCOVID-19ポリシーを導入しました。本ポリシーの詳細や予防策については下記の弊社ウェブサイトをご参照ください。

新型コロナウイルスのパンデミックの一日でも早い終息を願い、マスクなしでお客様に笑顔をお届けできる日を楽しみにしております。

引き続きお身体には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。には十分にお気をつけてお過ごしくださいませ。

2020年12月-2021年3月守山エリアにコストコOPEN

Mon, 27 Jul 2020 02:18:33 GMT

名古屋、守山エリアにコストコがオープン予定です。年末から来年初旬に向けてのオープンを予定しており、名古屋インターナショナルスクール近辺が、更に便利に新しく生まれ変わります。

立地は、名古屋インターナショナルスクールから車で5分、守山スマートインターチェンジをご利用下さい。（高速への乗り降りが可能ですが、現金でのお支払いには対応しておりません。ETC搭載車のみ通行可能です。）

建設地は33,000㎡となっており、守山区の西志段味エリアのスターバックス付近です。

開店は、2020年12月を予定しています。（新型コロナウイルスにより施工の遅れが予想されています）また、営業時間は日本国内の他店舗と同様に、10:00am-8:00pmとなります。

下記の地図から、コストコ（緑のショッピングカートの位置）、ご提供しております住宅の一部や、名古屋インターナショナルスクールの位置をご確認頂けます。

名古屋駅からコストコまでは車で40分程（25キロ程）か、電車で25分程で、名古屋市の北東部に位置します。

コストコについて

コストコは、1976年にプライスクラブと言う名前でオープンし、飛行機格納庫を改造して作られた店舗がサンディエゴのモリーナブルーバードにありました。1983年にはコストコとして初の倉庫店がシアトルにオープンします。1993年には、コストコとプライスクラブが合併し、プライスコストコとして206地区、160億ドルを売り上げる企業となっています。

企業理念はシンプル。価格をおさえて、会員の皆様に提供する事。会員制度とお得に購入したいという消費者のニーズが完全に一致し、効率的にビジネスを大きくする事に成功しました。そして、現在も会員の皆様へお求めやすい価格の商品を提供し続けています。

今日、コストコは更なる発展の為、世界中にいる何万人もの会員に愛され続ける為に、誠実に高品質を約束しています。通常のスーパーマーケットでは30,000のSKU（ストックキーピングユニット）であるのに対し、コストコは4,000のSKUとなっています。厳選した品質の高い商品、価格、ブランド、流行の商品に至るまで、会員の皆様に満足頂ける価格で提供しています。

新店舗の建設予定地では、現在作業が続いており以下の写真の様な状況となっています。

Moving to Japan 101

Mon, 01 Jun 2020 06:40:59 GMT

A Guide for Expatriates in Japan

Konnichiwa! We’d like to talk to you about Japan. Many expats are attracted to Japan for various reasons, including superb sense of service, high performing schools, delicious food on nearly every corner and more. However, and as any other country, there are certain things you must do in Japan and certain things you must not do. Read on!

Before your Departure

Get your Visa early!

To give a rough indication of recent processing time, a standard work visa case submission takes about 2 to 3 months from the application date for a smooth standard case, and the processing time is usually shorter for cases where the sponsoring entity in Japan is a large or listed corporation.

Do not bring too much medication in your luggage

The 2-months supply rule applies to nearly everything… including regular medication, contact lenses and deodorant. If you need to bring prescription medication into Japan you will need a proof from your doctor on arrival if it’s allowed in the country at all– ask your embassy about the requirements before you leave.

Japan is extremely safe

Drug use, gun violence and homicide rates are all mercifully low here. The Global Peace Index 2017 ranked Japan as the 10th most crime-free nation on Earth, which is incredible for a country of 127 million people. Likewise, in the same year, the Economist named Tokyo the safest city in the world.

Tattoos are taboo

Tattoos are associated with crime in Japan and full-body tattoos are also worn by members of the Yakuza, Japan’s organized crime syndicate. Most importantly, anybody with a tattoo isn’t allowed in an onsen (public baths).

There are earthquakes

You will most likely experience at least one during your assignment, and the vast majority of them are mild with zero consequences; however, some terrible incidents have taken place in the country’s past. Fortunately the vast majority of urban buildings are earthquake-resistant.

After your Arrival

Register at your local ward office as early as possible

Armed with the residence card (received at the airport), passport and a copy of your new permanent address, head to your ward office where you register as a resident. Do this within two weeks (14 days) of arriving in Japan. Or wait for your permanent address if you haven’t received one yet and then register.

Get your Subway/Train pass as soon as possible

These are rechargeable cash cards that you swipe in and out of the station saving you the hassle of buying tickets each time. You can get them at any station and can use those at convenience stores and vending machines.

Respect the unspoken rules

Firstly, don’t be too loud in public, especially on trains. If you’re travelling by rail, you should avoid phone calls, loud conversations and blowing your nose. People can’t achieve their Japanese tranquility if you’re nearby making a racket. Don’t leave a tip in restaurants unless you want to offend the staff. Always remove your shoes when you enter someone’s house. If you ever find yourself receiving someone’s business card, take it with two hands and then read it a bit before putting it away. Finally, loudly slurping your noodles is fine!

At the end of your assignment, before your departure from Japan

Get rid of your unwanted items

In Japan you’re not allowed to simply throw away furniture or large items: they need to be collected for a fee. So getting rid of things in other ways, like donating or selling them is preferred. If you have things that need to be trashed, call the city’s garbage collection service and arrange for a pick up.

Cancel your apartment contract

As soon as you know your departure date it’s a good idea to contact your landlord or house agency to cancel your lease. Usually you’ll need to give notice at least one month in advance, but check your contract. When leaving you should clean the apartment thoroughly. If you do a good job and there aren’t any damages you might get most of your deposit back.

Cancel utility bills and services

Electricity, gas, and water bills all need to be cancelled. Make sure to get the final bills and most importantly, make sure that you are available to pay them before leaving Japan. Some bills need to be paid in cash up-front and others might require you to leave some money in your bank account. Internet, cell phone contract, and other services you have had contracts for must also be canceled.

Lastly, make sure your Visa is still valid when arriving at the Airport!

....I feel like these should be an explanation. Is the point to warn them against over-staying their visa? and how unforgiving the authorities are?

General Information

Schooling in Japan

The basic school system in Japan is composed of elementary school (lasting six years), middle school (three years), high school (three years), and university (four years). Education is compulsory only for the nine years of elementary and middle school, but 98% of students go on to high school. The international schools in Japan are of very high standard, yet expensive.

Shopping in Japan

Shopping in Japan is usually a pleasant experience. The sales staff are generally polite, friendly and attentive, and great care is taken to provide a high level of customer service. Both domestic and foreign brands are represented, as are stores for all budgets, from the 100-yen shops to high-end fashion boutiques and department stores.

Real Estate trends

The country remains the region’s largest real-estate property investment market, and its fully documented, legal-recourse entrenched business climate continues to make it the prime choice for non-speculative, high-yield-rental-income-oriented investors worldwide.

How to prevent mold growth in your property

Fri, 15 May 2020 02:49:43 GMT

Dealing with mold is one of the common issues for many people living in Japan, where the subtropical climate can be very humid. Mold can also be a problem when moving out of a property as it can potentially cost a lot to repair or clean. It is important to know the cause of mold growth and how to prevent it in order to avoid this issue. Here we will explain potential risks and prevention strategies for dealing with mold in your home.

At Move-In

Check your property facilities and know how to use the ventilation system

In general, apartments are more enclosed building structures which can contain higher humidity than houses do. One of the causes of mold is lack of air ventilation.

Please keep air ventilators open. They are usually placed on the wall and you should be able to open it by pushing the cover or turning a little knob. Keeping it open 24 hours would be preferable but you can close it for a short time, such as when you sleep if it is too cold in the winter.

Check that the inside filter is clean or not. When the filter is clogged, the air does not flow through properly. In this case, replace it with a new filter.

If your property has a bathroom controller, you should have the 24-hour ventilation mode.

Please run your bathroom ventilation for 24 hours as well.

When furniture is placed in your property, there should be about a 3-5 cm gap between the furniture and the wall. This space will allow the air to flow more easily in the property.

Potential risks

Mold can spread not only on the wallpaper but also into wall boards, furniture, clothes in wardrobes and drawers, etc. Depending on the situation, it is highly likely that furniture and clothes would have to be disposed of at the tenant’s cost.

There is some research into the risk to health as well. According to “WHO guidelines for indoor air quality: Dampness and Mould” (‎WHO Regional Office for Europe, 2009). They explain that...

“Microbial pollution involves hundreds of species of bacteria and fungi that grow indoors when sufficient moisture is available. Exposure to microbial contaminants is clinically associated with respiratory symptoms, allergies, asthma and immunological reactions” (pg. 14) and that “.

in a study in Japan of the residents of 98 houses built within the past 4 years, condensation on window panes or walls was reported by the residents in 41.7% of all houses, and 15.6% had visible mould (Saijo et al., 2004)”.

After move-in

As mentioned earlier, air ventilation is very important. Condensation often happens especially during winter and summer, when the temperature difference between the outside and inside of the room is very big. It is important to reduce humidity by opening the windows and wiping off condensation from windows, etc.

If you see this on windows, please do not leave it as this increases humidity, which helps mold’s growth. Please wipe it off with dry cloth or window wiper as soon as it found.

Who is responsible for the repair cost?

Sometimes it is just a building which leads to the causes of mold, such as a water leak in the roof space, water pipe damage or the building structure itself, etc. In this case, mold is most likely to grow underneath wallpaper and come out to the surface of the wallpaper gradually. Some damages may be covered by a landlord/owner depending on the cause, after a proper inspection is conducted. However, the tenant also has the duty to pay attention when staying in the property not to allow the property to become moldy as most of lease contracts state.

It might require discussion, inspection and repair involving the management company, owner and tenant more than once before finalizing the mold issue. It is important to report the issue to the management company as soon as you notice.

If you face to this issue at your move-out, the repair or replacement cost might be deducted from the deposit. According to “Troubles and guideline regarding restoring property to its original state” (Ministry of Land, Infrastructure, Transport and Tourism, 2011), although cases of mold growth due to the structure of the building are common, in the event that there is rotting to the walls, etc. due to the lack of maintenance and wiping off of condensation by the tenant, it is commonly thought that this goes over what is considered wear and tear due to the normal usage of a property.

In conclusion, mold issues are very time consuming, potentially cost a lot of money and pose risks to your health. Proper attentions and cleaning should be paid during entire your stay at your property to not to allow mold to grow. It will help you avoid various potential dangers.